【眾志成城抗疫情】網上免費問診！這家醫院用大數據助力疫情防控！

當前，新型冠狀病毒感染的肺炎正在中華大地無情肆虐，而控制人員流動是防止疫情擴散的重要途徑和手段。然而，時值冬季，也是感冒咳嗽多發的季節，許多群眾因為患上普通疾患會因為無法確診產生恐慌心理，前往醫院就診會增加醫院接診壓力，也會增加感染病毒的可能。針對這一具體情況，貴陽高新區貴陽朗瑪信息技術股份有限公司39互聯網醫院聯合中國志愿醫生，共同推出新型冠狀病毒24小時免費視頻問診和圖文問診服務，在全國范圍內產生了良好的防控效應。

“喂，你好，這是39互聯網醫院，請問有什么要咨詢的嗎？……”

正月初五，早上9點，39互聯網醫院的劉才華醫生就已經坐在自己的工位上，開始了春節期間又一天的工作。

由于此次新型冠狀病毒來勢洶洶，朗瑪信息第一時間就為“中國志愿醫生”的“抗擊新型冠狀病毒行動”提供技術和平臺支撐，為志愿醫生和患者建立了快捷方便的線上問診接診通道；同時，朗瑪信息向全國2200余名中國志愿醫生發起了號召，加入線上接診，眾志成城，抗擊疫情。而劉才華，就是第一批加入其中的中國志愿醫生。

39互聯網醫院醫生劉才華說：“我從大年三十就開始義診服務，每天大概接診八九十個病人，在?這個特殊時期，我能夠對社會做出微薄的貢獻，?家人也是十分支持的 。”

劉才華告訴記者，從目前接診的情況來看，許多患者主要是由于對新型冠狀肺炎認識不足，因為身體出現一些癥狀而又無法確診，進而產生了焦慮情緒。

39互聯網醫院通過線上視頻接診的方式，對于病患進行問診，觀察病情進展，將病人納入線上醫院觀察和管控范圍；而另一方面，通過和病患的交流和溝通，在情緒和心理上給予一定地撫慰和疏解，大大緩解了問診人的焦躁情緒和心理壓力。

現在，每天的專家與醫生助理都做好了排班和有效對接，保證可以24小時對患者進行病情解答及視頻問診服務。

貴陽朗瑪信息技術股份有限公司公共關系部總經理李笑凡說：“現在中國醫生志愿聯合會還在招募更多的醫生加入其中來抗擊這個疫情，目前咱們問診的一個數量大概現在已經有了2500例的視頻問診服務。同時，我們在頁面做的關于疫情的宣講以及疫情的實施情況，目前瀏覽量已經達到了20余萬例。”

足不出戶，免費問醫。這一形式不僅緩解了當前醫療資源緊張，降低社會焦慮情緒漫延，更是大大減少了患者在醫院交叉感染的風險。幾天以來，來自包括湖北、貴州、廣西等全國31個省、市、自治區以及15個國家和地區的患者和群眾在39健康平臺“新型冠狀病毒感染肺炎疫情實時播報”的咨詢量不斷攀升。

李笑凡說：“朗瑪作為貴陽高新區的一個基層黨組織，在這場疫情當中，要發揮我們的先鋒堡壘的作用，所以在抗擊疫情的過程當中，朗瑪公司的很多部門都在加班加點調配我們的問診系統，也在研發我們一些?新的?相關技術，來確保我們中國醫生聯合會能夠通過我們的平臺來為廣大的老百姓提供免費的視頻問診服務。”

39互聯網醫院提醒廣大觀眾朋友，只要在微信關注“39健康網”，點擊“視頻問診”，識別圖中二維碼，即可免費視頻問診了。如果您有需要，39互聯網醫院幫您實現家中安坐，線上問診，全天24小時進行病情解答及視頻問診服務。

記者：成慧麗 余明浩編輯：劉一橋

責編：陳友健 嚴峰

文章來源于貴陽高新